Facebook, Google+, Twitter: руководство для блоггера

Рубрика: Теория и статистика | Время на чтение: 7 мин.

На сегодняшний день “большой тройкой” социальных медиа являются: Facebook, Google+ и Twitter. Если вас в этих социальных сетях до сих пор нет, вы упускаете большие возможности для вашего онлайн бизнеса.

Если вы всё-таки присутствуете на этих сайтах, то наверняка знаете, что получить хорошую отдачу от своих читателей там не так уж и просто. В обилии текстов, фотографий и видео легко заблудиться, поэтому каждому блоггеру необходим чёткий план действий. Поэтому предлагаю ознакомиться с некоторыми мыслями, которые, надеюсь, помогут вам составить этот самый план.

Оглавление

Продвижение в Facebook

Раз вы занимаетесь интернет бизнесом, то у вас наверняка есть уже под это дело специальная страничка на Facebook. Но уровень активности на этой страничке вас не радует? По статистике, 90% пользователей, которые нажали “мне нравится” на вашей странице, никогда не возвращаются. Они вернутся, если вы сможете убедить их в этом. Но для этого нужен хороший контент.

Что значит “хороший контент” для Facebook? На самом деле никто точно не знает, как Facebook определяет качество того или иного контента. Но все точно знают, что при его оценке социальная сеть использует EdgeRank, включающий в себя три основных индикатора:

Совместимость: это мера того, насколько сильно пользователям нравится ваша страница. Чтобы улучшить эту характеристику, вам нужно убедить людей активно взаимодействовать с вами в социальной сети. Другими словами, чем чаще ваши пользователи переходят по ссылкам в сообщениях и нажимают “мне нравится”, тем выше совместимость вашей бизнес страницы.
Вес: как люди взаимодействую с вами – имеет значение. Комментарии придают вашей странице больше веса, нежели “лайки”, так как требуют от пользователей больше усилий.
Актуальность: чем свежее контент, тем больше вероятность того, что он попадёт на верхние позиции новостной ленты.

Если ваш контент не набирает достаточно баллов по указанным выше индикаторам, то не факт, что он появится в свежих сообщениях новостной ленты. А если его там нет, то пользователи не смогут взаимодействовать с вами. Поэтому необходимо оптимизировать свою ленту новостей. Вот как это сделать.

Лучше меньше да лучше: намного больше шансов привлечь читателей к общению, если постить от 2 до 5 сообщений в сутки. Если вы спамите кучей постов, то многие пользователи захотят убрать ваши сообщения из ленты.
Короткие сообщения: ещё одно важное правило – старайтесь писать сообщения не длиннее 100 символов. Чем короче сообщение, тем больше шансов, что его прочтут.
Используйте ссылки: посты с ссылками пользователям нравятся больше. Однако не рекомендуется использовать сокращённые ссылки.
Вопросы: вопросительное сообщение всегда будет опережать повествовательное. Постарайтесь придумывать хотя бы по одному хорошему вопросу ежедневно.
Делитесь фотографиями и видео: это самый эффективный способ заинтересовать пользователей. Выкладывайте заманчивые видео, людям они всегда нравятся.
Время дня: лучшее время для отправки сообщений в Facebook – с 10 утра до 4 вечера. А если вы запостите сообщение в выходной, то получите на 20% больше активности.
Пишите в четверг и пятницу: в эти дни все находятся в предвкушении выходных, что даёт увеличение активности на 18%.

Хотите проверить свой EdgeRank? Воспользуйтесь EdgeRank Checker.

Продвижение в Google+

Google+ в этом трио социальных гигантов является новичком. Поэтому постоянно появляются новые эффективные методы работы с ним. Вот некоторые из них.

Пишите в общем потоке: если вы хотите как можно эффективнее взаимодействовать со всеми подписчиками, то постите сообщения для всех, вне зависимости от того, в каких кругах находятся те или иные ваши друзья. Так вы привлечёте больше людей.
Делитесь не только своими сообщениями: когда вы просматриваете свой поток в Google+, старайтесь находить время для того, чтобы поделиться интересными сообщениями друзей с читателями. Это позволит разбавить ваш собственный поток и привлечёт больше внимания.
Создавайте круги с умом: можно, конечно, разводить руками и говорить “да что толку от этих кругов”. А вот Chris Voss, например, создаёт комментаторский круг, в который добавляет людей, прокомментировавших его сообщение. Затем он комментирует сообщения пользователей из этого круга. Таким образом, он привлекает к обсуждению своих сообщений активных пользователей социальной сети.
ВидеоВстречи: эта особенность Google+ предназначена для по-настоящему социальных людей. Для тех, кто хочет не только видеть тебя, но и слышать твой голос. Это отличный инструмент для групповых встреч, конференций, мозговых штурмов или просто для общения. Во время таких собраний вы можете расслабиться, налить себе Кока-колы и спокойно пообщаться. Но помните, что аналогичную возможность предоставляет и YouTube.
Добавьте Google+ на свой сайт: при помощи этой сети можно улучшить социальное взаимодействие, но Google+ так же неплох и для SEO. Поэтому обязательно встройте кнопку +1 на свой сайт. Это позволит вашим читателям делиться интересным контентом с друзьями, что непременно повысит рейтинг вашего аккаунта в Google+.

Продвижение в Twitter

В этом году на конференции Web 2.0 бывший президент Facebook, Шон Паркер, сказал, что опытные пользователи покидают Facebook, переходя в Google+ и Twitter. Причина в том, что Facebook не предоставляет пользователям инструменты, для фильтрации перенасыщенного новостного потока.

Тот факт, что люди уходят в Твиттер, интересен, ведь здесь тоже присутствует переизбыток информации. Однако, для Twitter существует ряд инструментов, которые решают проблему перенасыщения.

Buffer – инструмент, который позволяет распределять ваши твиты для попадания их в оптимальное время. Например, я преимущественно пишу в Твиттер поздним вечером или ночью. Естественно, это не даёт высокого уровня взаимодействия с читателями, даже если я буду слать в Twitter целые кучи сообщений. С Buffer же можно настроить время ваших твитов так, как вам удобно, что приведёт к увеличению количества ретвитов и кликов.

HootSuite – бесплатная версия дат вам неплохой набор аналитических инструментов и поддерживает до 5 аккаунтов. Платная версия эти ограничения снимает, а так же позволяет внедрить Google Analytics и Facebook Insights.

Это отличные инструменты для оценки конверсии и общих результатов компании в социальных медиа.

Продвижение в других социальных сетях

В интернете есть множество других социальных сетей. Но принципы увеличения уровня активности в них схожи. На самом деле, нужно просто руководствоваться здравым смыслом, а не пытаться накручивать те или иные показатели автоматическими сервисами или программами.

А каков ваш самый эффективный инструмент или метод продвижения в социальных медиа?