menu
Главная > О группе | Услуги | Проекты | Методики | Маркетологу| Планы и отчеты
Цели группы
- Развитие института стратегического планирования развития сервисов
- Использование методики при необходимости стратегического планирования
- Систематизация знаний о сервисах (карты сервисов, темы, задачи пользователей, ранжирование тем)
- Разработка методик и обучение
Задачи
- Формирование единого понимания предметной области у команды и идеологов(темы, карта сервиса, позиция сервиса)
- При обсуждении планов
- В команде/для новых сотрудников
- Определение приоритетных направлений и тем для развития сервиса/направления, концепция нового сервиса
- Формирование информационной базы для улучшения поиска и оценки качества ответов, применение накопленных знаний о темах и сервисах ко всему Яндексу
- Выделение ключевых юзкейсов сервисов для мобильных версий
KPI
- На основе анализа составлены стратегические/тактические планы развития сервиса
- Карта принята командой сервиса и используется в повседневной работе
- Предложенная функция реализована
- Функция «выстрелила»
Направления деятельности
Методика позволяет наглядно изобразить позицию нашего сервиса и сервисов-конкурентов и определить, куда мы хотим двигаться.
Схема дает видение предметной области сервиса и наиболее “лакомых направлений” его развития
Наглядно изображаем структуру сервиса
Придумываем концепции фич, обосновываем их и превращаем в прототипы
Формализуем свои наработки и создаем новые методики наиболее отвечающие специфике проектов Яндекс
Изучаем новые методики работы со сложными неструктурированными проблемами (областями) и наиболее эффективные способы их визуализации
С удовольствием передаем наши знания и методики другим отделам и превращаем их в рабочий инструмент в каждодневной работе
Как мы работаем
Ядром любого нашего проекта является команда людей, вовлеченная в него. В проекте пять ролей.
Роль | Пример | Задача |
Заказчики | Идеологи
Менеджер сервиса
Маркетолог | Постановка задачи исследования
Приемка результатов |
Группа информационной архитектуры | Информационный архитектор | Выбор методик
Ознакомление участников с методиками
Сбор и упорядочивание знаний |
Команда сервиса | Менеджер сервиса
Команда сервиса
Продакт-маркетолог
Дизайнер | Предоставление экспертных знаний
Взгляда на область "со своей колокольни" |
Группа аналитики | Аналитик | Количественный анализ |
Сопереживающие | Заинтересованные люди | Участие в творческих встречах |