8 трендов интернет-маркетинга 2019: блогеры, автоматизация и видео

Рубрика: Теория

Опытные вебмастеры регулярно задумываются над тем, какие тренды могут захватить Глобальную сеть в ближайшем будущем. Потому что крайне важно находиться на волне популярности тех или иных маркетинговых решений и быть готовым к этой популярности заранее. Работает это так же, как и с ресурсами, заточенными под конкретные события, но оказывает более долговременный эффект. И в этой статье давайте задумаемся над трендами, которые должны обрести наибольшую популярность в 2019 году.

Перед написанием поста я прошерстил блоги известных в отрасли компаний по тематическим запросам. Читал и про тренды SMM, и про тренды SEO, и более обтекаемые статьи, вроде “тренды digital-маркетинга 2019”. В целом все пишут одно и то же. А уж если читать ответы всяких директоров департаментов глобального маркетинга, то от переливания из пустого в порожнее можно вообще заскучать. Так что выбрал для вас самое основное, на свой субъективный взгляд, именно из мира интернет-маркетинга. И на извечный вопрос в конце не забыл ответить.

блогеры, автоматизация и видео

1. Influencer-маркетинг и его эволюция

В прошедшем году influencer-маркетинг (маркетинг влияния или продвижение через лидеров мнений) подвергся гонениям. В США даже Федеральная торговая комиссия обновила свои правила, заставив популярных личностей, занимающихся influencer-маркетингом, сообщать своим подписчикам о том, в каких отношениях они находятся с компаниями, товары и услуги которых рекламируют. Аналогичная ситуация сложилась в Великобритании, Франции, Германии, Швейцарии.

Кроме того, подобные модели работы стали настолько навязчивыми, что им теперь трудно пробиться через барьер “баннерной слепоты”. Пользователи уже практически не обращают внимание на рекламу такого вида. В связи с этим, influencer-маркетингу потребуются серьёзные изменения, дабы он вернулся в струю. В частности, это может быть переход рекламодателей к более мелким площадкам для размещения. Если раньше все стремились появиться на наиболее популярных каналах, с миллионными аудиториями и кучей просмотров, то теперь многие начали смотреть в сторону блогеров средней руки.

Вдудь рекламирует Альфа-Банк

Вместо одного канала на несколько сотен тысяч или даже миллионов подписчиков, можно взять десять – но с меньшей аудиторией. Небольшие любительские узкоспециализированные каналы с живыми людьми и качественным контентом сделают ваш бизнес куда более успешным. Ведь эти, относительно небольшие, сообщества не перенасыщены рекламой и полны пользователей, готовых переходить на ваши ресурсы, и совершать покупки.

2. Вконтакте на новой волне рассылок в сообществах

Социальная сеть Вконтакте уже много раз теряла свою актуальность в глазах рекламодателей. Её отработали до упора и ожидать полезной активности от пользователей там не приходится. Однако недавние исследования продемонстрировали, что показатель открытия сообщений, рассылаемых группами своим подписчикам, превышает 90%. Фактически это всё те же email-рассылки, вот только приходят они, как личное сообщение. Более того, порядка 20% пользователей, получающих подобные рассылки, отвечают на них, высказывая собственное мнение, задавая вопросы и всячески проявляя активность. Такие прямые диалоги со своими клиентами очень важны для крупных компаний.

3. И снова Instagram

Инстаграм это активно развивающаяся социальная сеть, которая ещё не достигла предела в своей эволюции. Новые функции и инструменты, регулярно добавляемые разработчиками, могут принести ещё не один миллиард долларов успешным маркетологам. Среди потенциально прибыльных в будущем инструментов можно назвать следующие:

  • Сервис Highlights – он позволяет систематизировать свои интересы и предложить подписчикам наиболее актуальную информацию, что существенно облегчает жизнь и увеличивает полезную активность. Ещё один инструмент для эффективной монетизации своих аккаунтов.
  • Товарные метки (теги) – Инстаграм начал поощрять расстановку специальных тегов, клики на которые позволяют переходить напрямую на сайт товара или сайт компании, где указана стоимость и приведено описание. Подобные инструменты открывают неплохие перспективы для владельцев интернет-магазинов.

Товарные теги в Instagram

  • IGTV – в июне 2018 Instagram позволил пользователям загружать на свои аккаунты видео, длительностью до часа. Это существенные изменения политики, ведь ранее предельно допустимая длина ролика составляла всего одну минуту. Такие нововведения серьёзным образом расширяют возможности маркетологов.

4. Лонгриды

Возвращение крупных информационных статей. Удивительное дело, но людям опять начали нравится полноценные статьи, раскрывающие суть того или иного вопроса. Сервис Instant Articles, от Фейсбука, позволяющий пользователям просматривать статьи разных веб-ресурсов, не переходя на страницу стороннего сайта, открыл неожиданную картину. Оказывается, многие пользователи готовы проглотить даже длинный текст, если его содержание вызовет интерес.

5. Видео-контент

В 2019 году ожидается, что порядка 80% всего трафика в интернете будет приходиться на долю видео-контента. Эта тенденция заставляет под разными углами взглянуть на эффективность данного вида информации. Например, длительность загружаемых роликов. Современный ритм жизни диктует свои условия и для видео-блогеров. Хронометраж каждого загружаемого файла не должен превышать десяти минут, иначе пользователям будет сложно успеть его посмотреть по дороге на работу или во время обеденного перерыва. Большинство людей хотят видеть короткие и информативные видео, где тот или иной вопрос разбирается чётко и по делу. Это, например, касается уроков разнообразных фитнес-тренеров. Никому не интересно наблюдать за часовой тренировкой. Куда проще посмотреть короткий разбор одного упражнения, которое и вызывает интерес.

Популярное на Twitch

Ещё одним видео-трендом становится стриминг. Многие люди активно интересуются именно живыми трансляциями популярных блогеров. Всё это приводит крупные коммерческие организации на площадки, где пользователи стримят всё подряд. Тема может быть любой: спорт, работа, игры или что-угодно ещё. Практически для любой сферы найдётся заинтересованный рекламодатель.

6. Клиентоориентированность

Эта сфера интересов коммерческих организаций начинает обретать всё более и более чёткие границы. Всего несколько лет назад этим словом называли что угодно, ведь не было никаких общепринятых норм для данного понятия. Однако теперь под клиентоориентированностью понимают:

  • Правильную сегментацию целевой аудитории.
  • Применение всех цифровых каналов, которые использует лояльная аудитория.
  • Переосмысление SMM-стратегий и повышение их значимости в раскрутке бренда.
  • Динамичность представляемого посетителям контента. Ведь любой потребитель будет рад, если в зависимости от уровня его вовлечённости, ему будут демонстрировать разную информацию. Для новых покупателей следует выводить на первый план скидки на первую покупку. Тогда как пользователи со стажем будут рады узнать о распродажах и новинках в ассортименте.

Возможно, такой тщательный подход к сортировке и персонализации получаемой информации, значительно дороже обойдётся магазину, но положительная отдача от вкладываемых сил и средств будет видна невооружённым глазом.

Видение партнёра в клиенте позволяет надеяться не только на увеличение количества продаж, но и на дальнейшее взаимодействие с потребителями. Люди, которые пользуются вашими товарами и услугами, начнут делиться своими впечатлениями в социальных сетях, а это – бесплатная и наиболее эффективная реклама. Ведь фактически, незаинтересованная с вашей стороны материально, аудитория, начнёт рекламировать ваши же товары. Для успешной работы маркетинга такого уровня потребуется отмечать на своём сайте разнообразные «микромоменты» – критические моменты взаимодействия юзеров с приобретёнными товарами. Когда у вашего клиента возникают затруднения с продуктами, он должен максимально быстро и в удобной для него форме найти интересующие его подсказки. Очень важным фактором станет наличие коротких поясняющих роликов, где опытный специалист быстро и простыми словами объяснит, как правильно настроить и использовать то или иное устройство. Бессмысленно продавать качественные товары, если вы не сможете доходчиво разъяснить клиентам, как эффективно и комфортно использовать их самостоятельно.

7. Нативная реклама

Именно этот вид рекламных объявлений имеет наибольшие перспективы в будущем. Нативная реклама представляет собой разного рода советы, помогающие пользователю достичь желаемого. Она должна демонстрироваться людям, когда те ищут именно ваш продукт и хотят им воспользоваться. Например, это может быть реклама магазина Star Wars атрибутики, размещённая в теле статьи по новой части одноимённой игры или фильма. Такие размещения не режут глаза потенциальным клиентам, а напротив, нацелены на предугадывание возникающих у них потребностей. Максимальная персонализированность рекламы и является конечной целью развития маркетинга. В конечном итоге каждый человек должен получать личную рекламу, которая будет помогать ему в удовлетворении возникающих потребностей.

Чатботы

8. Чат-боты

Программа, способная поддерживать информативный диалог, в ходе которого отвечает на все, возникающие у пользователя вопросы – вот что такое качественный чат-бот. Профессиональные разработчики могут научить подобную программу решать большую часть проблем клиентов интернет-магазинов. Исключая телефонные обращения, чат-боты в скором времени могут полностью заменить живых операторов. В итоге вместо целого штата сотрудников, компании придётся содержать одного программиста, поддерживающего работу бота. Ведь уже сейчас появляются кейсы, когда покупатели даже не подозревают, что общаются с роботом, и при этом остаются довольными обслуживанием.

Заключение

Предугадывание трендов очень важно в работе профессионального маркетолога. Когда вы готовы к тому или иному повороту в общественном представлении об идеальной рекламе заранее, то количество продаж может возрастать в десятки раз. Наиболее успешные коммерческие компании доходят до того, что тренды рождаются в умах сотрудников их отдела маркетинга, а уже только спустя некоторое время становятся достоянием общественности.

Если же хотите выделить какой-то один основной, самый важный тренд на 2019-й год и попробовать на нём заработать, то вот вам совет: стройте бренд. Не важно, будет ли это канал на Ютубе, личная страничка в Фейсбуке или автономный блог (а лучше, чтобы всё это и многое другое было вместе). Пользователи, поисковые системы и социальные сети всё больше и больше отдают предпочтение экспертности и узкой специализации. Так что, вместо очередного строительного информационника сделайте лучше “блог бригадира Равшана”…

ПОНРАВИЛАСЬ СТАТЬЯ? ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ!


СТАТЬИ ИЗ РУБРИКИ:

Анонсы

Telegram-канал


RSS-лента


Подписаться в Facebook


Подписаться в ВК


Следуй за мной в Twitter


Получать на email:


Инструменты
Cityads - партнёрская система с оплатой за результат (CPA). Лью покупной и "бесплатный" трафик со своих и чужих сайтов.
MFC.guru

Gogetlinks - биржа ссылок. Продаю и покупаю дорогие "вечные" ссылки с качественных сайтов.
Rotapost - бюджетный аналог GGL.
Kwork - биржа фриланса: всё по 500 рублей.
Publer - многофункциональный сервис мониторинга рекламы в тизерных и социальных сетях и анализа сообществ Вконтакте, запущенный в 2015 году.
Arbalet - 12 инструментов для арбитража в одном сервисе. Теперь не придется тратить время на поиск офферов. Забудьте об API, фрилансерах и PHP.
Telemetr - сервис аналитики Telegram-каналов.
Smmbox - инструмента для продвижения в социальных сетях.
Telderi - крупнейшая биржа сайтов и доменов в Рунете. Гарант для прямых сделок.
Pokerstrategy - играю в покер, просто хобби.
Beget - один из крупнейших хостинг-провайдеров в России. Держу у них все свои сайты и домены.