Как найти и исправить 404 ошибки для увеличения трафика на сайт

Рубрика: Теория и статистика | Время на чтение: 3 мин.

Сторонние ресурсы ссылаются на ваш сайт с неправильными URL-адресами. Вот как вы можете это исправить.

Как найти и исправить 404 ошибки для увеличения трафика на сайт

Существует много способов найти 404 ошибки: Google Search Console, краулеры, сторонние инструменты. Но ни один из них не показывает, какие внешние источники ссылаются на ваш сайт с неправильными URL-адресами. Эти источники могут принести вам достаточно солидный объём трафика, но вы не знаете, что они ссылаются на страницы с 404 ошибкой.

В сегодняшней статье я расскажу вам о том, как с помощью 7 простых шагов исправить сложившуюся ситуацию и вернуть себе трафик. Заранее предупреждаю, что вам понадобится доступ к Google Analytics.

1. Перейдите на любую страницу с 404 ошибкой на вашем сайте и проверьте её тег заголовка (title).

Скорее всего, это будет что-то вроде «404», «Страница не найдена», «Page Not Found» и так далее.

2. Войдите в Google Analytics и выберите Поведение – Контент сайта – Все страницы.

В качестве основного параметра (под графиком слева) выберите «Название страницы».

В этом отчёте будут показаны теги заголовков всех страниц, которые пользователи посетили на сайте.

3. Найдите title страницы с 404 ошибкой, который вы выявили на первом шаге.

Например, вы увидели, что заголовок ненайденной страницы содержит цифры «404» (в моём случае, на скрине ниже – «Страница не найдена»). Вбейте их в строку поиска. Перед вами появятся страницы с ошибками, на которые попали посетители за указанный период.

4. Нажмите на найденный тег заголовка, чтобы изучить все URL, которые возвращают код состояния 404.

Теперь вы можете перейти на каждую страницу и увидеть фактический URL, который не работает.

5. Добавьте дополнительный параметр «Источник или канал», чтобы увидеть комбинацию источников, с которых направляется трафик.

Такая разбивка покажет вам, из каких конкретно источников пришли пользователи, приземлившиеся на страницы с 404 ответом от сервера. Заметьте: если настоящая страница вашего сайта и лендинг, куда попал человек, различаются, это хороший повод поискать проблемы в вашей внутренней навигации.

6. Экспортируйте список страниц и источников.

Кнопка для этого находится справа сверху в панели GA. Правильно расставьте приоритеты: отсортируйте список по количеству визитов, чтобы начать со страниц с наибольшим количеством посещений.

7. Исправьте ошибки.

У вас есть два варианта:

Исправить входящую ссылку, если вы можете как-то на неё повлиять.
Установить редирект с URL, который отдаёт 404 ошибку, на существующий адрес.

Эти 7 простых шагов являются мощным способом быстрого выявления и исправления страниц с ошибками, которые вредят вашим пользователям (и потенциальному доходу), а также авторитету веб-сайта.

Вот классические примеры таких URL: