Особенности продвижения сайтов услуг в 2021 году

Рубрика: Теория и статистика | Время на чтение: 4 мин.

Сфера услуг онлайн очень динамично развивается, особенно после введения коронавирусных ограничений. Многие компании стали больше средств и усилий вкладывать в продвижение своих онлайн проектов в Интернете.

Особенности продвижения сайтов услуг в 2021 году

Требования к сайтам из года в год со стороны Яндекса и Гугла растут. Если сравнивать сайты в сфере услуг в далёком 2017 году и сейчас, в поисковой выдачи Яндекса, – то это совершенно две разные выдачи. Качество сайтов стало выше, выбор услуг шире. Информативность, дизайн, юзабилити улучшились в разы.

При этом немалую роль играют и поведенческие факторы. Последние поисковые алгоритмы Яндекса: YATI, Вега, Андромеда – повысили значимость динамических поведенческих факторов. Сайты с плохим юзабилити, недоработкой в мобильной вёрстке, мгновенно теряют свои позиции и вылетают из ТОП-10 поиска на раз-два-три.

Оглавление

Что важно иметь на сайтах услуг в 2021 году?

Важно иметь проработанную структуру сайта, удобное меню, продуманные customer map journey – карты путешествий ваших клиентов по сайту. Обязательно должна быть законченная и проработанная мобильная, планшетная и десктопная вёрстка сайта.
Наличие отдельных разделов по отзывам, по сертификатам. Обязательно должны быть отзывы красиво оформлены, адаптированы под мобильные устройства. Наличие в футере и хедере кнопок социальной активности, ссылок на соцсети компании, а также кнопок быстрой связи Whatsup, Telegram, кнопки с чат-ботом или онлайн-консультантом.
Если компания работает на несколько городов, то наличие переключателей между городами, общий телефон в формате 8 800 999 99 99 будут вашими преимуществами и положительно сыграют в ранжировании.
Встроенный калькулятор или ссылка на переход на отдельную страницу расчётного калькулятора услуг также будет вашим преимуществом.
Наличие комплексной вкладки с выпадающими пунктами подменю – “О компании”, даст хорошие поведенческие факторы. Люди любят узнавать больше о своём будущем подрядчике. И смотрят историю компании, команду, отзывы и сертификаты, партнёрские программы, предлагаемые акции.
Также на сайте можно вывести список ваших основных услуг, как например, на сайте рекламного агентства YIS, чтобы люди, попадая на главную страницу, смогли сразу заказать популярные услуги, не переходя в разделы. Это экономит время вашим пользователям.
Комплексная интеграция с сайтами-отзовиками, подтягивание данных с таких ресурсов как “Отзовик”, “Yell” и других – положительно скажется на удобстве для посетителей. Люди лучше верят и доверяют независимым агрегаторам отзывов.
Обязательно иметь развёрнутое портфолио выполненных работ. С расширенным описанием – кто, по какому адресу, в каком количестве, по какой стоимости выполнял аналогичные работы. Какие были сложности, особенности проекта, как производились услуги и оплата.

Раздел документов на сайте услуг

Немногие компании имеют разделы документов на сайте. Однако это улучшит опыт взаимодействия ваших клиентов с сайтом. На сайт можно в отдельном разделе – “Документы”, выложить типовые договора, сертификаты, акты приёмки-передачи услуг, уставные документы, реквизиты компании.

Также не лишним будет выложить документы о членстве в СРО, в различных специализированных организациях в вашей нише. Это значительно повысит доверие и увеличит авторитет компании в глазах клиентов.

Накрутки и баны

При продвижении сайтов услуг лучше не использовать накрутки поведенческих факторов. Есть такое понятие – как исторический поиск. То есть Яндекс анализирует продвижение сайта в исторической ретроспективе, и если он обнаружит, даже задним числом, что были накрутки поведенческих факторов, много неестественного поведения на сайте, то просто понизит позиции сайта при ранжировании.

И попытки добиться справедливости или как-то повлиять на решение их службы поддержки веб-мастеров ни к чему не приведёт. Выход обычно из-под наложенных фильтров за накрутку составляет от 6 до 12 месяцев.

Ссылочные факторы

Ссылки по-прежнему играют большую роль при продвижении сайтов услуг. И чем они старше, трастовее, тем лучший и больший вес передаётся страницам, и сайту в целом.

Если вы планируете работать на рынке в долгую, то рекомендуется использовать вечные ссылки, так как они дают очень хороший эффект, в то время как арендные могут прекратить работать в любое время.

Однако можно сделать и комплексное ссылочное продвижение – внедрить арендные ссылки от надёжных поставщиков и вечные. А затем посмотреть эффективность по сайту и занимаемым им позициям.