Как бренд косметики Doe Lashes утроил выручку с помощью Tiktok и Twitter

Рубрика: Практика и кейсы | Время на чтение: 3 мин.

Косметический бренд «Doe Lashes» 20 февраля побил свой предыдущий рекорд дневной выручки и утроил цифры дохода за январь. Успехами поделился в своём твиттере специалист по развитию бренда Джейсон Вонг. Он написал, что разработка и тестирование стратегии заняли около 6 месяцев.

Как бренд косметики утроил выручку с помощью Tiktok и Twitter

Во главу угла были поставлены лидеры мнений в двух социальных сетях: Тиктоке и Твиттере. При этом компания ещё даже не начала тратить деньги на платную рекламу.

В Tiktok до сих пор царит атмосфера Дикого запада и благодаря его алгоритмам, в их нынешнем виде, любой блогер может поймать вирусный эффект. Вонг работал с небольшими авторами контента – не более 500 подписчиков. Создавались живые и весёлые видео, гвоздём программы в которых были продукты Doe. Взамен блогеры получали бесплатную продукцию компании.

Многие ролики становились вирусными. Вот вам наглядный пример, который можно без особых проблем повторить: https://www.tiktok.com/@janaerodriguezz/video/6790839562403941638

Поскольку в Тиктоке запрещены ссылки на внешние сайты, в аналитике нужно смотреть прямые заходы и поиск. Для более эффективного отслеживания Джейсон предлагает использовать Enquire Post Purchase Survey (приложение для опросов покупателей) в связке с интернет-магазином на платформе Shopify.

4 недели назад Doe Lashes завели собственный аккаунт в Твиттере – @DoeLashes. Затем выявили лидеров ниши и отправили им подарочные наборы ресниц для создания весёлого контента. После этого организовали кампанию «Букет с ресницами»:

И вдохновили многих клиентов сделать такой же букет:

Маркетологи начали создавать идентичность бренда в Твиттере, в соответствие с языком, на котором общаются потенциальные потребители, отделяя себя от других компаний. В качестве одного из ориентиров был выбран Твиттер компании Wendy’s – @Wendys (это американская сеть ресторанов быстрого питания).

Вдохновляясь стилем Wendy’s, Doe Lashes придали определённую индивидуальность своему профилю и сделали так, чтобы их реклама не выглядела, как реклама. По крайней мере, постарались так сделать.

В итоге

Doe Lashes отправили пробники своей продукции и букеты нескольким лидерам мнений своей ниши в Твиттере. Взамен те создали несколько коротких позитивных видео-роликов с упоминанием бренда. Потом эти ролики залили в Тикток и получили большие охваты, благодаря вирусности. В связке с персональным подходом, при общении с людьми в социальных сетях, это помогло компании утроить свой рост.

Пользуйтесь!