Влияние нулевой позиции на CTR сайта в поисковой выдаче Google [исследование от Perficient Digital]

Рубрика: Теория и статистика | Время на чтение: 3 мин.

Perficient Digital 3 марта опубликовали новый отчёт, основанный на анализе 250 миллионов результатов поисковой выдачи Google. В нём рассматривается влияние спецэлементов (реклама, избранные сниппеты, карусели, блоки «люди также спрашивают», ссылки сайта) на CTR органики.

Влияние нулевой позиции на CTR сайта в поисковой выдаче Google [исследование от Perficient Digital]

Оглавление

Ключевые выводы из отчёта

Когда по коммерческому запросу показывается платная реклама, объём выдачи без кликов чрезвычайно мал.
По брендовым и не брендовым запросам разница в CTR первой позиции значительна.
Избранные сниппеты не влияют на CTR.

Что касается результатов для ПК и мобильных устройств, проценты выдачи без кликов выглядят примерно вот так:

Поведение пользователей в выдаче Google в 2020 году

В целом, исследование показало, что общая доля выдачи, не приводящей к кликам на мобильных устройствах и ПК, составила 44%.

Когда по коммерческим запросам присутствует платная реклама, процент «безкликовой» выдачи на ПК сильно снижается.

Разница в поведении пользователей с рекламой и без

Процент кликов в органике оставался достаточно близким: 55.5% – с рекламой, 61% – без.
CTR по брендовым и навигационным запросам радикально отличается в большую сторону, по сравнению с не брендовыми.
Для первой позиции CTR брендовой органики составляет около 70%, а по не брендовым запросам он падает ниже 20%.

В исследовании делается вывод о том, что традиционные модели расчёта CTR бессмысленны, поскольку они не делят поведение пользователей на брендовые и не брендовые запросы.

Как избранные сниппеты влияют на CTR

Большинство вебмастеров думает, что выделенные описания в Google Поиске способствуют уменьшению числа кликов по сайтам. Это и логично. Ведь люди получают ответ на свой вопрос прямо в выдаче. На сайт переходить у них нет необходимости.

Тем не менее, анализ показывает, что это не так. Блоки с быстрыми ответами практически никак не влияют на общий CTR.

CTR для запросов с избранными сниппетами немного выше, чем без них.
В некоторых случаях сниппет отвечает на вопрос пользователя и не приводит к дальнейшим кликам. В других – сниппет наоборот повышает CTR и побуждает людей кликать на выдачу.

Краткий вывод

Из всего длинного отчёта можно сделать два ключевых вывода:

Лучшим решением будет активное использование спецэлементов и оптимизация сайта под них, включая карты, карусели, сниппеты.
Необходимо создавать контент с большим хвостом низкочастотных запросов. Они представляют около 70% всего поиска, и Google попросту не может дать по ним быстрый ответ.