www.rookee.ru

Пугающая PPC-статистика для арбитражников и рекламодателей (11 примеров и советы по выживанию)

11 примеров пугающих статистических данных, которые должен знать каждый специалист по рекламе с оплатой за клики. Плюс, советы по выживанию в современном мире PPC.

Особенно актуально будет для тех, кто работает с зарубежными офферами, как арбитражник, или продвигает свой собственный продукт в буржунете.

Пугающая PPC-статистика для арбитражников и рекламодателей

А спонсором блога в этом месяце выступает сервис Rookee. Когда требуется комплексное поисковое продвижение, контекстная реклама на автопилоте или формирование репутации в сети – на помощь приходят Rookee!

1. 94% пользователей пропускают контекстную рекламу в поиске Google

Да, вам не показалось. 94% людей пропускают платную рекламу и переходят сразу к органическим результатам поисковой выдачи Google. Кроме того, 41% платных кликов приходится только на первые три объявления на странице. Это значит, что креатив и его позиция важны, как никогда.

Что можно сделать:

Во-первых, убедитесь, что вы регулярно тестируете свои креативы. В этом вам помогут, помимо классических A/B-тестов, адаптивные поисковые объявления Google.

Правильный креатив будет иметь более высокий коэффициент кликов, что повысит позицию вашего объявления. Это увеличит ваши шансы попасть в процент объявлений, которые действительно привлекают клики, и заставит людей, которые обычно переходят к органическим результатам, немного задержаться.

Примеры хороших креативов в Google Рекламе

Во-вторых, убедитесь, что ваши объявления впечатляют целевую аудиторию, используя привлекательные и убедительные рекламные тексты.

Например:

  1. Используйте слова и фразы с эмоциональным окрасом («попробуйте бесплатно», «гарантированный возврат средств», «никаких скрытых комиссий» и т.п.).
  2. Следуйте классическим маркетинговым тактикам при составлении заголовков (ключи, вопросы, решение проблем, юмор).
  3. Избегайте распространённых ошибок при генерации креативов (переспам, отсутствие расширений, игнорирование CTA, боязнь новизны).

Не лишним будет упомянуть здесь, что вы так же должны занимать (желательно) топовые позиции в органическом поиске по целевым ключевым словам.

2. 96% пользователей iOS отказались от отслеживания приложений

В прошлом году было страшно даже подумать о печально известном обновлении iOS 14, которое предоставит пользователям такую возможность. Теперь, когда обновление уже запущено, ещё страшнее от того, что 96% пользователей iPhone в США реально отказались от этой опции.

А хуже то, что это делает пиксель Facebook гораздо менее эффективным, и приводит к неточным данным, которые искажают отслеживание конверсий и таргетинг. В результате сокращаются размеры аудитории, что приводит к росту CPM.

Что можно сделать:

  1. Начните использовать Facebook Conversions AI (обеспечивает связь между сервером вашего веб-сайта и Facebook Ads Manager).
  2. Следуйте актуальным тактикам по поддержанию эффективного таргетинга рекламы Facebook в iOS 14 (широкий таргетинг, загрузка аудитории, опора на данные Facebook, законы о конфиденциальности).
  3. Активно боритесь с ростом CPM в Facebook из-за iOS 14 (разнообразьте стратегию, расширьте аудиторию, уменьшите дневной бюджет на уровне набора объявлений, включите все места размещения).
Расширение детального таргетинга в Facebook

Большинство стратегий платной рекламы построено на использовании сторонних файлов cookie. Эти файлы собирают поведенческие данные, которые позволяют вам видеть, как, кликающие на вашу рекламу, люди попали на ваш сайт, что они там делали и что делали после.

Это очень важно для отслеживания конверсий и ретаргетинга аудитории. Cookies также позволяют таким платформам, как Google и Facebook, предлагать новые целевые аудитории, основанные на интересах.

С окончательным отказом от сторонних cookie-файлов, отчётность и таргетинг в том виде, в котором мы с вами их знаем, перестанут существовать.

Google, Facebook, крупные сайты и другие платформы выпускают новые инструменты и технологии, чтобы помочь рекламодателям сориентироваться в этом переходе, но вам следует готовиться уже сейчас.

Что можно сделать:

  1. Усильте сбор данных ваших клиентов или аудитории (first-party data). Создавайте лид-магниты и формируйте список адресов электронной почты с помощью креативных призывов к действию.
  2. Настройте тег Google Ads на своём сайте для сбора данных (Инструменты и настройки – Менеджер аудиторий – Источники данных).
  3. Для Facebook используйте Conversions API, как упоминалось выше.
  4. Ознакомьтесь с Google FLoC (передаёт рекламодателям данные не о конкретном пользователе, а сразу об аудитории).
Как найти тег Google Ads

4. 60% потребителей намеренно предоставляют фиктивную информацию о себе

Это знатная заноза в заднице любого арбитражника, особенно при работе с товаркой.

Помимо ложных данных, собираемых с помощью лид-форм, 81% пользователей хотя бы раз в жизни бросали заполнение онлайн-форм, и больше никогда к ним не возвращались.

Что можно сделать:

  1. Сократите количество полей лид-форм до минимума. Формы, содержащие менее семи полей, более привлекательны для потенциальных клиентов, поскольку их быстрее заполнять.
  2. Используйте формы для потенциальных клиентов в Google Рекламе и рекламу для лидов в Facebook. Эти инструменты самостоятельно заполняют часть форм, снижая вероятность фальшивых ответов.
  3. Не забывайте о таргетинге. Если у вас есть аудитория, которая стремится к конверсии, она с удовольствием заполнит вашу форму. Тестируйте пользователей, используйте более точные параметры. Безусловно, уменьшение сегмента аудитории может привести к небольшому снижению числа потенциальных клиентов, но это повысит их качество.

5. Блокировщики рекламы установлены на 843 миллионах устройств по всему миру

Поскольку на всё большем количестве устройств устанавливаются VPN или встроенные блокираторы рекламы, это число, скорее всего, будет продолжать расти.

В 2016 году блокировщики были установлены на 615 миллионов устройств по всему миру. К 2021 году эта цифра увеличилась до 843 миллионов. Так что снижение темпов распространения адблоков не предвидится.

Что можно сделать:

К сожалению, обойти блокировщики рекламы на 100% невозможно. Однако многоканальная маркетинговая стратегия поможет компенсировать ваши потери за счёт привлечения аудитории в других местах. Например, OTT-реклама (доставляемая зрителям через онлайн-платформы или стриминговые устройства) не может быть пропущена или заблокирована блокировщиками рекламы.

Блокировщики рекламы установлены на 843 миллионах устройств по всему миру

6. 40% рекламодателей говорят, что их PPC-бюджет ниже, чем им бы хотелось

Скорее всего, вы уже были в этом положении на каком-то этапе своего пути по составлению бюджета на PPC-рекламу. Требования в интернет-маркетинге меняются с головокружительной скоростью. Поэтому около 40% рекламодателей говорят, что им всё сложнее поддерживать конкурентоспособный бюджет в таком насыщенном пространстве.

Что можно сделать:

Хотя увеличение бюджета для большинства рекламодателей не представляется возможным, вы всё же можете прибегнуть к хитрости. В зависимости от ваших потребностей, вам может понадобиться:

  • изменить приоритизацию маркетинговых каналов;
  • сузить целевую аудиторию;
  • скорректировать стратегию ставок.

7. Только 10% рекламодателей занимаются оптимизацией Google Ads еженедельно

Помимо всего прочего, 20% аккаунт-менеджеров ничего не делают в своих аккаунтах в течение месяца. Плохая новость? Вы можете быть частью этой статистики! Хорошая новость? Ваши конкуренты тоже могут быть такими.

Что можно сделать:

  1. Следите за своим аккаунтом и постоянно вносите корректировки, чтобы предотвратить появление любых нежелательных сюрпризов.
  2. Регулярно проводите аудиты. Для начала попробуйте выделить всего несколько минут в неделю, месяц и квартал для проверки определённых областей вашего аккаунта.

8. Онлайн-реклама – наименее социально-разнообразный тип медиа

Всего лишь 9% американцев утверждают, что цифровая реклама является самым социально-разнообразным медиа, с которым они сталкивались. Для сравнения: про ТВ аналогичное заявили 43% респондентов.

Более того, 54% людей не чувствуют себя культурно представленными в онлайн-рекламе. Со всех точек зрения, PPC явно не хватает разнообразия.

Онлайн-реклама – наименее социально-разнообразный тип медиа

Что можно сделать:

Людей привлекают бренды, которые представляют их. Не только их болевые точки и образ жизни, но и их культурное происхождение. Мы с вами, как рекламодатели, можем добиться значительных изменений, внедряя доступность и инклюзивность в рекламу.

Чем более социально-разнообразной будет ваша реклама, тем больше людей вы сможете привлечь к себе. Для этого:

  1. Используйте в своих креативах представителей разных национальностей и полов, включая людей с ограниченными возможностями.
  2. Обеспечивайте доступность контента для разных категорий людей (удобное форматирование, субтитры в видео, alt-текст для изображений, отказ от мигающих элементов, описание ссылок, цветовой контраст).
  3. Используйте разнообразные и инклюзивные формулировки в рекламных текстах.

9. 96% потребителей не доверяют рекламе

Помните, выше упоминалось, что онлайн-ниша платной рекламы перенасыщена? Не последнюю роль в этом сыграли как арбитражники (медиабайеры), так и прямые рекламодатели.

Платная реклама уже давно на подъёме. И люди попросту перестали её воспринимать. А поскольку 96% потребителей не доверяют рекламе, рекламодателям приходится прилагать ещё больше усилий, чтобы доказать свою надёжность.

Что можно сделать:

  1. Для начала, отличным вариантом будет социальное доказательство. Когда вы что-то заявляете в своей рекламе, не ждите, что люди будут верить вам на слово. Однако они поверят на слово другу, члену семьи или коллеге. Именно поэтому отзывы в Интернете и управление репутацией так важны при размещении платной рекламы.
  2. Вторая отличная тактика – включать в рекламу «маркеры» доверия. Например, вы можете указать, что ваш товар сертифицирован каким-либо обществом, или что бизнес является семейным.
  3. Третья рекомендация вытекает из второй. Добавляйте на лендинги логотипы партнёров и иконки наград (только не врите). Также постарайтесь выбрать, доступные для вашей компании, дополнительные атрибуты (например, указание на то, что бизнесом владеет женщина, или представитель определённого меньшинства). Это поможет сформировать личное, более доверительное отношение.
Логотипы партнёров на лендинге (пример)

10. 67% людей утверждают, что, потеряв доверие к бренду, его уже не вернуть

Помимо того, что люди более скептически относятся к вашей рекламе, 67% потребителей навсегда потеряют доверие к бренду, если вы совершите какую-нибудь серьёзную ошибку. Причём, не важно, сделали вы реально что-то плохое (нахамили клиенту, продали просрочку), или вас просто в этом обвинили.

Что можно сделать:

  1. Создайте прочный этический фундамент бренда. Сформулируйте миссию и основные ценности, которых придерживаются все сотрудники компании (от владельца до службы технической поддержки).
  2. Поддерживайте постоянство, чтобы ваши клиенты хорошо знали ваш бренд и чувствовали себя более комфортно при ведении бизнеса с вами. Таким образом, вы сможете отдалиться от окончательной потери доверия и приблизиться к пожизненной лояльности клиентской базы.
  3. Реагируйте на негативные отзывы. Если клиент недоволен, это ещё не значит, что он потерял к вам доверие. Быстрый и правильный ответ на негативный отзыв поможет предотвратить ущерб, а иногда даже укрепить доверие и лояльность.

11. Количество поисковых запросов «в наличии рядом» возросло более чем на 100%

Эта статистика может вас напугать, если вы являетесь онлайн-брендом, или если у вас офис, например, только в Москве, а продаёте товары вы по всей стране.

Естественно, резкий рост подобных поисковых запросов (как, например, и рост доставки) связан с пандемией. И судя по всему, он продолжится дальше. Мы с вами можем использовать эту статистику, как подсказку для понимания привычек сегодняшних потребителей.

Потребители всё чаще выбирают местный бизнес

Что можно сделать:

  1. Не важно, для какого уровня бренда вы покупаете рекламу. Стратегию локального PPC можно использовать по аналогии с локальным SEO. Люди хотят, чтобы товары или услуги были ближе и мгновенно.
  2. Дважды проверьте свою стратегию геотаргетинга и настройку объявлений. Использование таких тактик, как динамическая вставка ключевых слов в текст объявления, поможет вашим объявлениям лучше соответствовать местным запросам.

Не становитесь жертвой статистики

Не позволяйте цифрам в ваших рекламных кабинетах застать вас врасплох. Принятие данных, озвученных выше – первый шаг. Чтобы не стать их жертвой, вот вам 11 итоговых советов:

  1. Всегда оптимизируйте и тестируйте креативы, чтобы поддерживать эффективность рекламных кампаний.
  2. Используйте Facebook Conversions API, чтобы предотвратить потерю данных из-за App Tracking Transparency (ATT) iOS 14.
  3. Начните самостоятельно собирать данные и попробуйте Facebook API Conversions.
  4. Используйте максимально короткие лид-формы, чтобы избежать обмана и треша.
  5. Используйте многоканальную маркетинговую стратегию, чтобы обойти блокировщики рекламы.
  6. Творчески подходите к управлению ставками и таргетингу, чтобы избежать дефицита бюджета на PPC-рекламу.
  7. Составьте себе чек-лист для регулярной проверки ключевых показателей рекламных кабинетов.
  8. Ориентируйте свои объявления на всех представителей вашей целевой аудитории, чтобы они чувствовали себя лучше представленными.
  9. Используйте социальные доказательства, партнёрские отношения и специальные обозначения для подтверждения траста.
  10. Поддерживайте постоянство бренда, чтобы не потерять доверие.
  11. Всегда подходите к PPC с точки зрения мелкого бизнеса и местного масштаба, чтобы не отставать от потребительских тенденций.

Успехов!

ПОНРАВИЛСЯ ПОСТ? ПОДЕЛИСЬ ССЫЛКОЙ С ДРУЗЬЯМИ!

Получать новые публикации по электронной почте:

Тинькофф

СТАТЬИ ИЗ РУБРИКИ:

5 1 голос
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest
2 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
seoonly.ru
5 месяцев назад

что ж они эдблок не задддосят)))

Аспирант
5 месяцев назад
Ответить на  seoonly.ru

Кто ж его заддосит? Он же – приложение! =)

2
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x